Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:
Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen die Kundin oder der Kunde das Widerrufsrecht ausüben kann.
Verbraucher: eine natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
Tag: Kalendertag.
Dauerschuldverhältnis: ein Vertrag über die regelmässige Lieferung von Produkten oder die Erbringung von Dienstleistungen.
Dauerhafter Datenträger: ein Medium, das die Speicherung von Informationen zur späteren Einsicht ermöglicht.
Widerrufsrecht: das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen.
Anbieter: die juristische Person, die Verbrauchern Produkte anbietet.
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit beider Parteien abgeschlossen wird.
Fernkommunikationsmittel: jedes Mittel, das zum Abschluss eines Vertrags aus der Ferne verwendet werden kann.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Bedingungen.
Artikel 2 – Unternehmensangaben
Unternehmensname: AJG Commerce
Handelsname: Eveline & Verena Basel
Niederländische Handelsregisternummer (KvK): 84001739
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL003905863B09
E-Mail: info@evelineverenabasel.ch
Geschäftsadresse: Kolibrievlinder 203, 1791 TX Den Burg, Niederlande
Artikel 3 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge über Eveline & Verena Basel.
Die Kundin oder der Kunde kann diese Bedingungen vor der Bestellung einsehen. Mit dem Abschluss des Kaufs werden diese Bedingungen akzeptiert.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.
Artikel 4 – Angebote
Alle Angebote sind unverbindlich und können jederzeit geändert oder zurückgezogen werden.
Produktbeschreibungen werden so genau wie möglich erstellt. Geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Grösse oder Aussehen können jedoch auftreten.
Offensichtliche Fehler bei Preisen oder Produktinformationen sind nicht verbindlich.
Die angegebenen Preise enthalten keine möglichen Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollabfertigungsgebühren, die von den zuständigen Behörden erhoben werden können.
Artikel 5 – Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Kundin oder der Kunde die Bestellung abgeschlossen hat und die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde.
Nach dem Kauf wird eine Bestätigung per E-Mail versendet.
Wir behalten uns vor, Bestellungen bei Bedarf abzulehnen oder zu stornieren.
Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Warenverfügbarkeit.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Kundinnen und Kunden haben das Recht, ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen.
Zur Ausübung dieses Rechts ist eine Mitteilung per E-Mail an uns erforderlich.
Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein. Soweit zumutbar, sind sie in der Originalverpackung zurückzusenden.
Artikel 7 – Rücksendekosten und Rückerstattungen
Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde.
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware oder eines Rücksendenachweises.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
Artikel 8 – Ausschlüsse
Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Produkte, geöffnete hygienisch sensible Artikel, schnell verderbliche Produkte oder versiegelte Waren, deren Versiegelung geöffnet wurde.
Artikel 9 – Preise
Preise können jederzeit geändert werden.
Je nach Bestimmungsland können Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuer oder Zollabfertigungsgebühren anfallen. Diese trägt die Kundin oder der Kunde.
Offensichtliche Preisfehler verpflichten uns nicht zur Ausführung einer Bestellung.
Artikel 10 – Produktqualität und Gewährleistung
Wir stellen sicher, dass unsere Produkte angemessenen Qualitätsstandards entsprechen.
Ist ein Produkt mangelhaft oder beschädigt, muss uns die Kundin oder der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung darüber informieren.
Die Gewährleistung gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung, normalen Verschleiss oder unsachgemässe Pflege entstehen.
Artikel 11 – Lieferung
Bestellungen werden innerhalb eines voraussichtlichen Zeitraums von 5–14 Werktagen bearbeitet und geliefert, sofern nichts anderes angegeben ist.
Bei Verzögerungen informieren wir die Kundin oder den Kunden entsprechend.
Das Risiko des Verlusts geht mit der Übergabe der Ware auf die Kundin oder den Kunden über.
Artikel 12 – Zahlung
Die Zahlung ist zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig zu leisten. Bei Angabe falscher Zahlungsdaten muss uns die Kundin oder der Kunde unverzüglich informieren.
Artikel 13 – Beschwerden
Beschwerden richten Sie bitte per E-Mail an:
info@evelineverenabasel.ch
Wir bemühen uns, innerhalb von 2–5 Werktagen zu antworten.
Artikel 14 – Anwendbares Recht
Für alle Verträge gilt niederländisches Recht, unabhängig vom Wohnsitz der Kundin oder des Kunden.